Verzendbeleid

Verzendbeleid voor nu3paw.com

Ingangsdatum: 1 januari 2025

Bedankt voor uw aankoop bij nu3paw.com! Wij streven ernaar uw bestellingen snel en betrouwbaar te leveren. Hieronder vindt u ons verzendbeleid, met de voorwaarden voor het verwerken en bezorgen van uw aankopen.

1. Verwerkings- en verzendschema

  • Verwerking op dezelfde dag voor levering de volgende dag:
    Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en de volgende dag verzonden.

    • Bestellingen die na 16:00 uur worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

  • Weekend- en vakantiebestellingen:
    Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

2. Verzendmethoden en levertijden

a. Levering de volgende dag

Beschikbaar voor bestellingen geplaatst vóór 16:00 uur op werkdagen. Levering vindt plaats op de volgende werkdag.

b. Standaard verzending

Voor niet-dringende leveringen bedraagt ​​de geschatte levertijd 2-5 werkdagen .

c. Internationale verzending

De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de douaneafhandeling. De gemiddelde levertijd bedraagt ​​7-21 werkdagen .

3. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend op basis van de verzendmethode, het gewicht van de bestelling en de bestemming. De kosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.

  • Gratis verzending:
    Gratis levering de volgende dag is beschikbaar voor bestellingen boven de € 50 (alleen binnenland).

4. Ordertracering

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinggegevens, zodat u de zending kunt volgen.

5. Douane en invoerrechten (voor internationale bestellingen)

  • Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen en extra kosten die door de lokale autoriteiten worden opgelegd.
  • Vertragingen als gevolg van douaneafhandeling vallen buiten onze controle.

6. Wijzigingen en annuleringen van bestellingen

  • Wijzigingen in bestellingen:
    Wijzigingen kunnen alleen vóór 16:00 uur op de dag van de bestelling worden doorgegeven. Na deze tijd kan de bestelling al worden verwerkt voor verzending.

  • Annuleringen:
    Annuleringen moeten worden aangevraagd voordat de bestelling wordt verwerkt. Neem direct contact met ons op via admin@nu3paw.com .

7. Onbezorgbare pakketten

Indien een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist adres of weigering van aflevering:

  • Wij nemen contact met u op om uw adres te bevestigen.
  • Bij herlevering kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

8. Verloren of beschadigde pakketten

Als uw pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, dient u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen via admin@nu3paw.com . We helpen je graag bij het oplossen van het probleem met de vervoerder.

9. Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op:

Wij waarderen uw klandizie en zorgen ervoor dat uw bestellingen op tijd worden geleverd!